Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN – MELLOW & WILD FASHION

Artikel 1 – Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en overeenkomsten die worden gesloten via de webshop van Mellow & Wild Fashion.

Door een bestelling te plaatsen gaat de klant akkoord met deze voorwaarden.

Artikel 2 – Bedrijfsgegevens
Mellow & Wild Fashion
Keurenplein 41
1069 CD Amsterdam
Nederland

Let op: dit is geen bezoek- of retouradres.

E-mail: info@mellowenwildfashion.com 
Website: mellowenwildfashion.com

Artikel 3 – Productinformatie
Wij doen ons best om alle producten zo duidelijk en nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren kunnen licht afwijken door scherminstellingen of belichting van foto’s.

Artikel 4 – Prijzen
Alle prijzen op de website zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Mellow & Wild Fashion behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.

Artikel 5 – Betaling
Bestellingen dienen direct betaald te worden via de aangeboden betaalmethoden op de webshop.

Een bestelling wordt verwerkt zodra de betaling succesvol is ontvangen.

Artikel 6 – Verzending
Bestellingen worden zo snel mogelijk verwerkt en verzonden.

Mellow & Wild Fashion werkt samen met externe bezorgdiensten zoals PostNL. Zodra een bestelling is verzonden ontvangt de klant een track & trace code indien beschikbaar.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door de bezorgdienst.

Artikel 7 – Retourneren
Klanten hebben het recht hun bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retour aan te melden.

Retourvoorwaarden:

  • Artikelen dienen ongedragen en ongewassen te zijn
  • Artikelen moeten voorzien zijn van originele labels
  • Sale artikelen kunnen niet geretourneerd worden
  • Retourkosten zijn voor eigen rekening

Mellow & Wild Fashion behoudt zich het recht voor retouren te weigeren wanneer artikelen gebruikt, beschadigd of niet compleet zijn.

Artikel 8 – Beschadigingen en klachten
Wij raden klanten aan hun bestelling direct na ontvangst te controleren.

Klachten of beschadigingen dienen binnen 48 uur na ontvangst gemeld te worden via e-mail met duidelijke foto’s.

Normale slijtage, verkeerd wassen, verkleuringen of beschadigingen door eigen gebruik vallen niet onder garantie.

Artikel 9 – Privacy
Mellow & Wild Fashion verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken van bestellingen en klantenservice. Persoonsgegevens worden nooit verkocht aan derden.

Meer informatie staat in ons privacybeleid.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid
Mellow & Wild Fashion is niet aansprakelijk voor indirecte schade, verlies of vertragingen veroorzaakt door derden of overmacht.

Artikel 11 – Wijzigingen
Mellow & Wild Fashion behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden op ieder moment aan te passen.

Artikel 12 – Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Laatst bijgewerkt: juni 2026